سياسة ضــــمـــــان المنتجات
سياسة ضمان المنتجات
- جميع منتجات دانتي للأقمشة الرجالية مشمولة بضمان لمدة سنتين من تاريخ الشراء ضد العوامل التالية:
- تغير لون القماش بشكل غير طبيعي.
- ظهور تنميش أو تلف في القماش نتيجة عيوب تصنيع.
- ألا يكون النتش على الياقات(القلاب) أو أطراف الثوب.
آلية التعويض:
- في حال ثبوت وجود العيب وفقًا للشروط المذكورة، يتم تعويض العميل بأقمشة بديلة من اختيار المتجر.
- ملاحظة مهمة: التعويض لا يشمل بأي حال من الأحوال قيمة تفصيل الثياب أو أي مصاريف إضافية ناتجة عن استخدام القماش.
استثناءات الضمان:
- في حال تم استخدام مواد مبيضة أو منظفات تحتوي على مبيضات على القماش او مواد كيميائية ، فإن الضمان يعتبر لاغيًا ولا يشمل مثل هذه الحالات.
- سوء الاستخدام أو الإهمال في العناية بالقماش يسقط الضمان.